Spirit Air: waited an hour, still no human voice. WORST ai...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~disgruntled in Denver de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~disgruntled in Denver
GetHuman:~disgruntled in Denver: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~disgruntled in Denver:Yes. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~disgruntled in Denver una lista de Spirit Air problemas comunes)
~disgruntled in Denver:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~disgruntled in Denver del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~disgruntled in Denver:waited an hour, still no human voice. WORST airline...seems like a scam. SO many hidden fees, messages, contradictory promises. This should not be legal! Actually purchased a UNited Ticket just so I could get home...after the service reps in NYC promised that the airline would hold our connections!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~disgruntled in Denver:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~disgruntled in Denver:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~disgruntled in Denver:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~disgruntled in Denver:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~disgruntled in Denver tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.