Spirit Air: been going back and forth with the customer ser...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Spirit Air problemas comunes)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:been going back and forth with the customer service regarding left over credit with spirit airlines. Currently am talking with the *th rep. I have also talked to a supervisor,and I keep getting the response " we will review and get back with you in **-** hrs, and now am DONE! i am a very patient person but even a patient person as their breaking point. Oh and * reps just hung up on me, and this has been going on for * weeks!!! WORST ABSOLUTELY THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER. Don't even get me started how hard it is to get a human on the other end, that is one heck of a waiT. SHEEEEEESH!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~Anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.