Spirit Air: Worst Customer Service. Charged my credit card...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~the mom de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~the mom
GetHuman:~the mom: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~the mom:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~the mom una lista de Spirit Air problemas comunes)
~the mom:"Question About A Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~the mom del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~the mom:Worst Customer Service. Charged my credit card $**.** for another person and I can't speak to any one to resolve the problem. Why is spirit still in business. Rip OFF airlines!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~the mom:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~the mom:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~the mom:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~the mom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~the mom tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.