Spirit Air: The passenger name was defaulted to my name whi...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~David de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~David
GetHuman:~David : ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~David :Yeah. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~David una lista de Spirit Air problemas comunes)
~David :"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~David del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~David :The passenger name was defaulted to my name which I didn't notice since I just entered it. A change of passenger name not allowed.$*** to cancel? Sorry, that's absolutely nuts! I'm cancelling credit card and not using Spirit again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~David :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~David :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~David :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~David :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~David tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.