Spirit Air: The name is Danny, I don't care who knows it...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Danny de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Danny
GetHuman:~Danny: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Danny:Yes. Era evening, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Danny una lista de Spirit Air problemas comunes)
~Danny:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Danny del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Danny:The name is Danny, I don't care who knows it!! This is the first and only time I will ever fly this airline. The first thing they do is rip you off by charging you for carry on $**. and for checked baggage $**.**, which is ridiculous or backwards. How can they charge you more for carrying your own baggage onboard than by checking it in. When I bought the tickets there was nothing said about paying for the baggage after you bought the ticket. It is when you have the boarding pass at the airport that you are hit with this fee. You pay for the ticket and airport fees and taxes with your credit card, then at the airport they hit you with the hidden fees of luggage. An eighteen by twelve inches of baggage is free, which is an abnormal size that is allowed for free. LasVegas.com is the in-between company that arranges this with the airline and charges the credit card. This money hungry airline (Spirit Airlines) is a ripoff. The maintenance of the airline is poor and then you can't ge
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~Danny:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Danny:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Danny:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~Danny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Danny tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.