Spirit Air: Operators are difficult to understand. The fir...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~screwed de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~screwed
GetHuman:~screwed: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~screwed:Sure. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~screwed una lista de Spirit Air problemas comunes)
~screwed:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~screwed del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~screwed:Operators are difficult to understand. The first person I talked to offered to get his supervisor himself (** minute hold time), who spoke worse English than he did. This supervisor put me on hold when I asked to talk to someone higher up, then I was disconnected after another ** minutes on hold without a word. A whole hour just to be hung up on.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~screwed:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~screwed:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~screwed:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~screwed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~screwed tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.