Spirit Air: It took ** calls and being transferred several...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous2 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous2
GetHuman:~anonymous2: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous2:Yes. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous2 una lista de Spirit Air problemas comunes)
~anonymous2:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous2 del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous2:It took ** calls and being transferred several times to speak to a rep. regarding Free Spirit account. There is no way to speak to someone for that account unless you go in to an unrelated option and insist on speaking to someone. Initially when I spoke with someone, they said they would email a reply in ** hours. * days later, no reply and I had too start over. I will NEVER fly them again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~anonymous2:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous2:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous2:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~anonymous2:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous2 tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.