Spirit Air: I've been on hold now for ** minutes and still...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MS G de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~MS G
GetHuman:~MS G: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MS G:Yes I can. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MS G una lista de Spirit Air problemas comunes)
~MS G:"Update Reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MS G del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MS G:I've been on hold now for ** minutes and still waiting. This is after they called me to tell me that they overbooked a flight and to call them. I cannot check in online and print my boarding pass. High airfares, over $*** for bags and for WHAT? I travel a lot for business and this is a personal trip. NEVER EVER AGAIN! This airline is horrible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~MS G:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MS G:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MS G:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~MS G:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MS G tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.