Spirit Air: I could not find my reservation on line via nor...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~too frequent flyer de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~too frequent flyer
GetHuman:~too frequent flyer: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~too frequent flyer:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~too frequent flyer una lista de Spirit Air problemas comunes)
~too frequent flyer:"Flight Inquiry" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~too frequent flyer del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~too frequent flyer:I could not find my reservation on line via normal log in. Navigating the IVR was difficult but Option * Online reservation problems then Option * (?) speak to a technical representative worked. He needed to change my nickname to the TSA travel name, once done the reservation was visible. Good representative too.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~too frequent flyer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~too frequent flyer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~too frequent flyer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~too frequent flyer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~too frequent flyer tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.