Southwest Airlines: Like many people here, I came to this website a...
Una Southwest Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JamesL de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~JamesL
GetHuman:~JamesL: ¿puede decirles a nuestros otros Southwest Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JamesL:Yeah. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southwest Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southwest Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JamesL una lista de Southwest Airlines problemas comunes)
~JamesL:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JamesL del servicio al cliente Southwest Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southwest Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JamesL:Like many people here, I came to this website after waiting a long time (** minutes for me). I followed this website's advice and called ***-***-**** and pressed * then * (the other way didn't work for me). I was connected to someone within * minute and finished everything I needed to do within * minutes. THANK YOU SO MUCH FOR THE HELP!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southwest Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southwest Airlines?
~JamesL:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JamesL:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southwest Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JamesL:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southwest Airlines clientes?
~JamesL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southwest Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JamesL tomadas de su Southwest Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.