Southern California Edison: Mondays are the worst days to call. Due to my j...
Una Southern California Edison reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol: ¿puede decirles a nuestros otros Southern California Edison clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dumbass Sinan Ozyol:Sure. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southern California Edison y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southern California Edison describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dumbass Sinan Ozyol una lista de Southern California Edison problemas comunes)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Cancel my service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dumbass Sinan Ozyol del servicio al cliente Southern California Edison
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southern California Edison de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dumbass Sinan Ozyol:Mondays are the worst days to call. Due to my job, I have to call SCE almost every day. My experience with them varies widely, depending on who answers. Overall, incompetence is a bigger problem for them than outright hostility.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southern California Edison. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southern California Edison?
~Dumbass Sinan Ozyol:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southern California Edison para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dumbass Sinan Ozyol:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southern California Edison clientes?
~Dumbass Sinan Ozyol:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southern California Edison para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dumbass Sinan Ozyol tomadas de su Southern California Edison problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.