South Jersey Gas: I have been trying to get in touch, CSR and*one...
Una South Jersey Gas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros South Jersey Gas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con South Jersey Gas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente South Jersey Gas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de South Jersey Gas problemas comunes)
~Anonymous:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente South Jersey Gas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes South Jersey Gas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:I have been trying to get in touch, CSR and*one finally got on the phone, said they transfer my gas and they never did! I am a new customer and already I hate this service. I just wanted a transfer out of my landlord name so she does think I am trying to get a free ride off of her. You guys are making me look so bad. And also the call back time is for two days after that day am I ever going to get a transfer?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a South Jersey Gas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema South Jersey Gas?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de South Jersey Gas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros South Jersey Gas clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para South Jersey Gas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su South Jersey Gas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.