South Jersey Gas: Company sent me a letter forcing me to re-regis...
Una South Jersey Gas reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-102386 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-102386
GetHuman:GetHuman-102386: ¿puede decirles a nuestros otros South Jersey Gas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-102386:Sure. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con South Jersey Gas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente South Jersey Gas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-102386 una lista de South Jersey Gas problemas comunes)
GetHuman-102386:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-102386 del servicio al cliente South Jersey Gas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes South Jersey Gas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-102386:Company sent me a letter forcing me to re-register online. When I tried to re-register online I had to phone and hold ** minutes to get a new account number. The person who answered gave me a new account number but refused to set up my notification and billing method, saying I could do all that on line. Once I re-registered online, the website told me to call customer service to get the notification method I want (paper)! I don't have time for another ** minute phone call!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a South Jersey Gas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema South Jersey Gas?
GetHuman-102386:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-102386:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de South Jersey Gas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-102386:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros South Jersey Gas clientes?
GetHuman-102386:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para South Jersey Gas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-102386 tomadas de su South Jersey Gas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.