Social Security: Waiting for them to call me back was WONDERFUL...
Una Social Security reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~InternationalInstructor de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~InternationalInstructor
GetHuman:~InternationalInstructor: ¿puede decirles a nuestros otros Social Security clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~InternationalInstructor:Sure. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Social Security y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Social Security describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~InternationalInstructor una lista de Social Security problemas comunes)
~InternationalInstructor:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~InternationalInstructor del servicio al cliente Social Security
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Social Security de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~InternationalInstructor:Waiting for them to call me back was WONDERFUL. I could continue doing work and not have to hang on to the phone. The call back got me directly to a person with no fanfare. I will DEFINITELY use this service again. The agent said they like it to because they are not being delayed by dropped calls.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Social Security. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Social Security?
~InternationalInstructor:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~InternationalInstructor:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Social Security para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~InternationalInstructor:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Social Security clientes?
~InternationalInstructor:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Social Security para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~InternationalInstructor tomadas de su Social Security problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.