Social Security: The person who answered said we weren't allowed...

Una Social Security reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~geegee67 de noviembre 13º, 2017

Antecedentes del caso de ~geegee67

GetHuman:~geegee67: ¿puede decirles a nuestros otros Social Security clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~geegee67:Yeah. Era late at night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Social Security y, de ser así, cómo?
~geegee67:Utilicé el número 800-772-1213 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Social Security en el que estaba:Social Security Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Social Security describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~geegee67 una lista de Social Security problemas comunes)
~geegee67:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~geegee67 del servicio al cliente Social Security

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Social Security de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~geegee67:The person who answered said we weren't allowed to use speaker phone* before I could even switch over she hung up. I notified her I was calling to report the death of my mother. I think SSA support is primarily black people answering the phones. * of the * people I talked to were obviously black. It seems to be part of their culture to be rude.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Social Security. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Social Security?
~geegee67:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~geegee67:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Social Security para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~geegee67:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Social Security clientes?
~geegee67:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Social Security para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~geegee67 tomadas de su Social Security problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.

Social Security

2.34 de 5 estrellas | 147 opiniones

Revisión de ~geegee67 Social Security

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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