Sleep Central: Never get order right for my BiPap machine. The...
Una Sleep Central reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-mississi de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-mississi
GetHuman:GetHuman-mississi: ¿puede decirles a nuestros otros Sleep Central clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-mississi:Yup. Era middle of the night, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sleep Central y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sleep Central describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-mississi una lista de Sleep Central problemas comunes)
GetHuman-mississi:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-mississi del servicio al cliente Sleep Central
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sleep Central de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-mississi:Never get order right for my BiPap machine. The thing costs $**** and they have no idea what parts fit onto. If the taped order call comes and you go through it, the order is so far off from accurate...they just dump three or four masks in the box without any of the attaching equipment that goes around it to fit over your head. I told the girl collector yesterday I wasn't paying my $** balance until a supervisor called me who could solve the problem of never getting the right equipment. I need to turn them in as fraudulently billing Medicare for just off-loading excess inventory that doesn't fit my machine that I conitnue to receive.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sleep Central. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sleep Central?
GetHuman-mississi:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-mississi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sleep Central para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-mississi:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sleep Central clientes?
GetHuman-mississi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sleep Central para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-mississi tomadas de su Sleep Central problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.