Skullcandy: I called about my Astro Gaming headset and they...
Una Skullcandy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ace101boss de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ace101boss
GetHuman:~Ace101boss: ¿puede decirles a nuestros otros Skullcandy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ace101boss:Yes. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Skullcandy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Skullcandy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ace101boss una lista de Skullcandy problemas comunes)
~Ace101boss:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ace101boss del servicio al cliente Skullcandy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Skullcandy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ace101boss:I called about my Astro Gaming headset and they helped me and gave me some tips.**Great customer service lady was very nice to me, was dumbfounded when I mentioned how I was handled by an email support rep.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Skullcandy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Skullcandy?
~Ace101boss:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ace101boss:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Skullcandy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ace101boss:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Skullcandy clientes?
~Ace101boss:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Skullcandy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ace101boss tomadas de su Skullcandy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.