Sisna: The customer service representatives were NOT r...
Una Sisna reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Stockrates de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Stockrates
GetHuman:~Stockrates: ¿puede decirles a nuestros otros Sisna clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Stockrates:Yup. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sisna y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sisna describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Stockrates una lista de Sisna problemas comunes)
~Stockrates:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Stockrates del servicio al cliente Sisna
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sisna de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Stockrates:The customer service representatives were NOT responsive to my concerns--including the supervisors. It sounded like they were talking from a script instead of responding to my individual concerns. My problems were NOT resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sisna. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sisna?
~Stockrates:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Stockrates:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sisna para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Stockrates:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sisna clientes?
~Stockrates:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sisna para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Stockrates tomadas de su Sisna problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.
Sisna
1.00 de 5 estrellas | 11 opiniones
Revisión de ~Stockrates Sisna
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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