Sirius/XM: This is the worst customer service I have ever...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frustrated and disguisted de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~frustrated and disguisted
GetHuman:~frustrated and disguisted: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frustrated and disguisted:Yes. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frustrated and disguisted una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~frustrated and disguisted:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frustrated and disguisted del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frustrated and disguisted:This is the worst customer service I have ever received. My product breaks every * months and they replace it with another piece of ****. When i called to get a newer model shown on their website, they had no idea what i was talkingt about, and this was a supervisor. It would also be nice it I could speak to an American since we are in America!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~frustrated and disguisted:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frustrated and disguisted:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frustrated and disguisted:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~frustrated and disguisted:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frustrated and disguisted tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.