Sirius/XM: This company is a croocked company in **** I wa...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~UpSET de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~UpSET
GetHuman:~UpSET: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~UpSET:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~UpSET una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~UpSET:"Change Services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~UpSET del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~UpSET:This company is a croocked company in **** I was lied to about my service had to call back and pay more than was told to get the only * channells I want I told them then to take me off direct pay on *** I called and cancelled service which they say they have no record of conversation!! On **** there was a deduction of $***.** pending on my bank I called asked for t to be returned and service cancelled was told it would take * to * days it took * I was also told that all overdraft fees would be returned today I was told since the *** call has no record they would not give me the $***.** in overdraft they cause so I will go to BBB and further a thief is a thief and this company is all a liar and thief
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~UpSET:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~UpSET:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~UpSET:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~UpSET:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~UpSET tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.