Sirius/XM: Didn't understand issue when as to speak to som...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~x de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~x
GetHuman:~x: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~x:Yes I can. Era evening, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~x una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~x:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~x del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~x:Didn't understand issue when as to speak to someone in America was told they couldn't transferr to call this number back and keep calling until you can get anyone in America that might understant the problem ask to speak to manager was on hold for ** mins. then was told no manager was avalible
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~x:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~x:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~x:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~x:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~x tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.