Simple Mobile: i payed my bill and they only installed my data...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jbass de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~jbass
GetHuman:~jbass: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jbass:Sure. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jbass una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~jbass:"Change Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jbass del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jbass:i payed my bill and they only installed my data but not my phone service when i called them they said i dont have that plan but prier to the disconnection i was able to use my phone. Simple Mobile is a joke I'm going to switch my service to T-Mobile. Good luck with Simple Mobile its not so Simple!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~jbass:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jbass:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jbass:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~jbass:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jbass tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.