Simple Mobile: drove two hours away from home and no service...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-21700 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-21700
GetHuman:GetHuman-21700: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-21700:Yes I can. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-21700 una lista de Simple Mobile problemas comunes)
GetHuman-21700:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-21700 del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-21700:drove two hours away from home and no service. I borrowed someones phone to call simple mobile and was told no service in that area. Another time, it took me an hur just to make a payment.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
GetHuman-21700:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-21700:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-21700:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
GetHuman-21700:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-21700 tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.