Simple Mobile: Horrible service. Called * times & got disc...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-198280 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-198280
GetHuman:GetHuman-198280: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-198280:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-198280 una lista de Simple Mobile problemas comunes)
GetHuman-198280:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-198280 del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-198280:Horrible service. Called * times & got disc. * times. *Call center reps either did not know how to help me or could care less about getting my order cancelled, so instead made up lies and transferred me to dead numbers. They couldn't figure out how to locate my order or create a support ticket, and kept asking for my CC * which now I'm having regrets giving to these people. I will be disputing the charge with my ccc and staying with my original cell provider.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
GetHuman-198280:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-198280:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-198280:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
GetHuman-198280:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-198280 tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.