Simple Mobile: After reading several reviews pros and cons of...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jw de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~jw
GetHuman:~jw: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jw:Yeah. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jw una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~jw:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jw del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jw:After reading several reviews pros and cons of the service i decided to give it a try. initially all was good. Problem * it doesn't work everywhere if you not near a t-mobile tower now service. Problem * No picture messages, tryed calling customer service and after ** min got hung up on. so i ported my number back out after * weeks. I called and asked them to give me a new number and was told my account was closed i would have to buy a new sim card and purchase more min. Wait what i still have * weeks left on that card?? no they will not roll the time over. its gone. My advise if you live in a major city and don't travel outside of it much and you only want phone and text no photos or internet. go for it. otherwise stay away.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~jw:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jw:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jw:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~jw:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jw tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.