Shopfamilytree.com: After the call was answered electronically I li...
Una Shopfamilytree.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CWG de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~CWG
GetHuman:~CWG: ¿puede decirles a nuestros otros Shopfamilytree.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CWG:Yup. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shopfamilytree.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shopfamilytree.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CWG una lista de Shopfamilytree.com problemas comunes)
~CWG:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CWG del servicio al cliente Shopfamilytree.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shopfamilytree.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CWG:After the call was answered electronically I listened to music for * minutes and then got an electronic message giving me other options to contact the company, including leaving a message which they stated would be returned within ** hours, but after the message ended the call was cut off without an opportunity to leave a message. This is my third attempt to get info on an order. The first time I was told they would "reach out" to the company sending the item and let me know via email what was happening. After several days with no response I received an email telling me that my concern had been addressed and wanted me to confirm that the problem had been corrected. After I responded telling them about my previous call and that I had heard nothing I then received an email telling me that my order was to be shipped in *-** days. There was no tracking info and I have heard nothing since.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shopfamilytree.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shopfamilytree.com?
~CWG:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CWG:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shopfamilytree.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CWG:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shopfamilytree.com clientes?
~CWG:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shopfamilytree.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CWG tomadas de su Shopfamilytree.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.
Shopfamilytree.com
1.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~CWG Shopfamilytree.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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