Shopcuscus.com: I am very displeased that the final solution to...
Una Shopcuscus.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~In Awe de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~In Awe
GetHuman:~In Awe: ¿puede decirles a nuestros otros Shopcuscus.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~In Awe:Yes. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shopcuscus.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shopcuscus.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~In Awe una lista de Shopcuscus.com problemas comunes)
~In Awe:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~In Awe del servicio al cliente Shopcuscus.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shopcuscus.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~In Awe:I am very displeased that the final solution to Shopcuscus*Axon's ridiculous business*shipping *****-up was a refund that did not include the costs that I incurred for shipping. It took one month for you to find your best solution which left me, a customer who paid for a product upfront in full, with nothing but a loss of $** and in search of an expensive replacement option from a competitor.***Accidents happen and mistakes are just part of doing business. It is a company's commitment and extra care in situations where the company is in error where you have an opportunity to take a bad situation and come out a hero.***Or......NOT***At my own expense and on my long distance phone time I spoon fed you the details of the transaction, assisted with pointing out the flaws and issues with your typical customer service policy and how this situation requires further consideration, I suggested reasonable and fair solutions, and frankly did "your" job from start to finish.***And in the end I a
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shopcuscus.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shopcuscus.com?
~In Awe:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~In Awe:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shopcuscus.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~In Awe:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shopcuscus.com clientes?
~In Awe:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shopcuscus.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~In Awe tomadas de su Shopcuscus.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.
Shopcuscus.com
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~In Awe Shopcuscus.com
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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