Shoe Carnival: Never Again!
Una Shoe Carnival reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-justme6 de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-justme6
GetHuman:GetHuman-justme6: ¿puede decirles a nuestros otros Shoe Carnival clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-justme6:Yes I can. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shoe Carnival y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shoe Carnival describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-justme6 una lista de Shoe Carnival problemas comunes)
GetHuman-justme6:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-justme6 del servicio al cliente Shoe Carnival
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shoe Carnival de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-justme6:Never Again!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-justme6:I ordered a pair of shoes online, they screwed up the delivery address * times! Once you place an order, it doesn't matter that they make a mistake, you can't change it, you can't even cancel the previous order, you have to place another order! How in the **** can they ***** up the ship to address * fricken times??? I will NEVER shop at another Shoe Carnival online or at a store!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shoe Carnival. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shoe Carnival?
GetHuman-justme6:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-justme6:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shoe Carnival para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-justme6:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shoe Carnival clientes?
GetHuman-justme6:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shoe Carnival para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-justme6 tomadas de su Shoe Carnival problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.