Shark Vacuum: They resolved my issues in about * minutes. NO...
Una Shark Vacuum reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Happycustomer de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Happycustomer
GetHuman:~Happycustomer: ¿puede decirles a nuestros otros Shark Vacuum clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Happycustomer:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shark Vacuum y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shark Vacuum describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Happycustomer una lista de Shark Vacuum problemas comunes)
~Happycustomer:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Happycustomer del servicio al cliente Shark Vacuum
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shark Vacuum de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Happycustomer:They resolved my issues in about * minutes. NO, I'm not happy my brush roller broke after a year BUT they are replacing with a brand new machine for $** in *-* days turnaround. I have been happy with my Shark until now when the brush roller stopped so I am happy to get a brand new replacement. I would have had to get a new vacuum anyway and it would have cost so much more than $**. They did well in keeping us as customers. He started my account and keeping me as warrantied for another * years. Also, he suggested when I receive my new machine, to check the new bottom with the old top to see if the roller works with the old top - and if it does - then I can order just a new bottom and have TWO working vacuums, which is good since I have up and downstairs. We might do this. I was pleased over all. I went from being an angry disgruntled customer to happy and satisfied.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shark Vacuum. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shark Vacuum?
~Happycustomer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Happycustomer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shark Vacuum para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Happycustomer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shark Vacuum clientes?
~Happycustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shark Vacuum para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Happycustomer tomadas de su Shark Vacuum problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.