Sears: call them a few times then i got the answer and...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disappointed _ Customer de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Disappointed _ Customer
GetHuman:~Disappointed _ Customer : ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disappointed _ Customer :Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disappointed _ Customer una lista de Sears problemas comunes)
~Disappointed _ Customer :"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Disappointed _ Customer del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disappointed _ Customer :call them a few times then i got the answer and give them the order number put me on hold for good ** mins then told me that their system is down call back again in * hours are you kidding me!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~Disappointed _ Customer :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disappointed _ Customer :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disappointed _ Customer :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~Disappointed _ Customer :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disappointed _ Customer tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.