I had spoken with someone at a different SEARS...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-109273 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-109273
GetHuman:GetHuman-109273: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-109273:Yup. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-109273 una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-109273:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-109273 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-109273:I had spoken with someone at a different SEARS customer service * and had been promised a callback to make an appointment for home service. The person I spoke with had a heavy accent and was difficult to understand. Also, I never received the promised call. The person I spoke to at this number was easy to understand and set up an appointment for me on the spot.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-109273:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-109273:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-109273:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-109273:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-109273 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.