Sears: Had a new refrigerator delivered and the inside...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-403846 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-403846
GetHuman:GetHuman-403846: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-403846:Sure. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-403846 una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-403846:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-403846 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-403846:Had a new refrigerator delivered and the inside freezer drawer was cracked from factory. Never received a new drawer as promised. Called this number spoke with the rep and in a matter of a couple minutes I had the drawer ordered with free next day delivery. Couldn't be any happier with my experience.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-403846:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-403846:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-403846:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-403846:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-403846 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.