Sears Delivery: Was given a set delivery window time of **am to...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kelliannew de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kelliannew
GetHuman:~Kelliannew: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kelliannew:Yup. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kelliannew una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~Kelliannew:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kelliannew del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kelliannew:Was given a set delivery window time of **am to **pm, ****, for a refidgerator. I emptied all food and put it in coolers to be prepar*d for when they came. They never showed up, i called * times and was given the same response (all by people who speak broken english with heavy accents) stating they contacted the delivery mgr and i would receive a call back. Yeah, that never happened. I called AGAIN at *pm and was told they were running late and they refused to deliver to me (even though i had a set delivery time THEY blew off), and said that they did not have time to deliver before their shift end and that i would have to wait another week, ****, for delivery in my area. I called the attorney general on this issue. The delivery manager was supposed to call me to schedule delivery for today, ****, and i never received a call. Attorney general's office is calling me monday morning to make sure they followed through with what they told her they were going to do. They have not followed thr
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~Kelliannew:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kelliannew:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kelliannew:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~Kelliannew:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kelliannew tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.