Sears Delivery: Repeatedly stated they could not track my order...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes I can. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~anonymous:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:Repeatedly stated they could not track my order, even though I gave them my order number. Stated they could not let me speak to a supervisor. Stated I needed a salescheck number to track my order. Stated they weren't allowed to tell me where they are located (sounded like they were from Phillippines). Told me a supervisor would call me back within * hours, but noone ever called back. All I wanted was to change delivery date.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.