Sears Credit Card: After speaking to * obviously untrained represe...
Una Sears Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Sears Credit Card problemas comunes)
~Anonymous:"Dispute charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Sears Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:After speaking to * obviously untrained representatives (one who disconnected my call, one who said he was transferring me to an account specialist but instead he put me back into the main menu and the other said my credit card account was cancelled), I finally spoke to Kendra who was able to handle my very simple request to accept a phone payment. Kendra was very cordial.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Credit Card?
~Anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Credit Card clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Sears Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.