Sea World: I only had a quick question to ask a CSR, but a...
Una Sea World reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jblack de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jblack
GetHuman:~Jblack: ¿puede decirles a nuestros otros Sea World clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jblack:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sea World y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sea World describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jblack una lista de Sea World problemas comunes)
~Jblack:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jblack del servicio al cliente Sea World
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sea World de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jblack:I only had a quick question to ask a CSR, but at first had automated machine then pressed * to talk to CSR and waited probably * *** minutes after pressing * till I spoke to a CSR.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sea World. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sea World?
~Jblack:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jblack:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sea World para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jblack:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sea World clientes?
~Jblack:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sea World para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jblack tomadas de su Sea World problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.