ScoreSense: I tried the $* charge to look up my personal sc...
Una ScoreSense reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ron Farrier de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ron Farrier
GetHuman:~Ron Farrier : ¿puede decirles a nuestros otros ScoreSense clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ron Farrier :Yes. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ScoreSense y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ScoreSense describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ron Farrier una lista de ScoreSense problemas comunes)
~Ron Farrier :"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ron Farrier del servicio al cliente ScoreSense
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ScoreSense de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ron Farrier :I tried the $* charge to look up my personal score, which I did and used it once. I started to get monthly bills for a product I,m not using. Oct. * I went on the website request a concellation which I got a email with a QR * stating Cancellation . Next month I recieved a statement again. I called Nov.* talked to an Allen and told him I wanted a cancellation and refund to resolve this matter. He gave me a sales pitch first and did try to solve my problem. He said he made the cancellation and turn in for a refund with a email to follow. I have not received an email making me believe it didn't happen again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ScoreSense. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ScoreSense?
~Ron Farrier :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ron Farrier :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ScoreSense para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ron Farrier :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ScoreSense clientes?
~Ron Farrier :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ScoreSense para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ron Farrier tomadas de su ScoreSense problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.