ScoreSense: Horrible!! I was told the only way I could get...
Una ScoreSense reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lfowner49 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~lfowner49
GetHuman:~lfowner49: ¿puede decirles a nuestros otros ScoreSense clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lfowner49:Yup. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ScoreSense y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ScoreSense describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lfowner49 una lista de ScoreSense problemas comunes)
~lfowner49:"Fix credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lfowner49 del servicio al cliente ScoreSense
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ScoreSense de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lfowner49:Horrible!! I was told the only way I could get a refund was by being nice, that they don't help people that are upset about charges.*I asked for someone who could speak better english. I was told I need to travel more. Get out of the U.S.*I was told over and over that his English was fine and "can you hear what I'm saying now, don't you understand me now".*Very very rude. Says he's the one that can handle refunds but only to nice people!*I said "oh so refunds are given if someone's nice about being scammed! !*When I told him he was on speaker and my attorney was sitting right here with me he hung up.***********I will have my attorney investigate this company.*All foreigners working there that can't speak well.*I need my **.** that was was charged three times or I will show proof of the site I used and no info about charges.*I never even got a credit score.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ScoreSense. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ScoreSense?
~lfowner49:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lfowner49:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ScoreSense para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lfowner49:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ScoreSense clientes?
~lfowner49:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ScoreSense para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lfowner49 tomadas de su ScoreSense problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.