Scandinavian Airlines (SAS): So much for customer service in Northern Europe...
Una Scandinavian Airlines (SAS) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~art vandelay de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~art vandelay
GetHuman:~art vandelay: ¿puede decirles a nuestros otros Scandinavian Airlines (SAS) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~art vandelay:Yeah. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Scandinavian Airlines (SAS) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Scandinavian Airlines (SAS) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~art vandelay una lista de Scandinavian Airlines (SAS) problemas comunes)
~art vandelay:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~art vandelay del servicio al cliente Scandinavian Airlines (SAS)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Scandinavian Airlines (SAS) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~art vandelay:So much for customer service in Northern Europe. Worse than anything in the US. The phone agents are borderline retarded too.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Scandinavian Airlines (SAS). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Scandinavian Airlines (SAS)?
~art vandelay:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~art vandelay:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Scandinavian Airlines (SAS) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~art vandelay:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Scandinavian Airlines (SAS) clientes?
~art vandelay:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Scandinavian Airlines (SAS) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~art vandelay tomadas de su Scandinavian Airlines (SAS) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.