Santander: Ages listening to nonsense and then it goes to...

Una Santander reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Normal person de noviembre 11º, 2017

Antecedentes del caso de ~Normal person

GetHuman:~Normal person: ¿puede decirles a nuestros otros Santander clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Normal person:Yeah. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Santander y, de ser así, cómo?
~Normal person:Utilicé el número +44 845 972 4724 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Santander en el que estaba:Santander Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Santander describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Normal person una lista de Santander problemas comunes)
~Normal person:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Normal person del servicio al cliente Santander

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Santander de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Normal person:Ages listening to nonsense and then it goes to a menu of options which do not provide a real person.*I gave up once I had to choose an optiion. Zzzzz.......
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Santander. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Santander?
~Normal person:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Normal person:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Santander para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Normal person:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Santander clientes?
~Normal person:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Santander para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Normal person tomadas de su Santander problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.

Santander

2.25 de 5 estrellas | 4 opiniones

Revisión de ~Normal person Santander

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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