Samsonite: To whom it may concern,*On the date of...
Una Samsonite reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mustafa Sahinoglu de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mustafa Sahinoglu
GetHuman:~Mustafa Sahinoglu: ¿puede decirles a nuestros otros Samsonite clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mustafa Sahinoglu:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Samsonite y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Samsonite describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mustafa Sahinoglu una lista de Samsonite problemas comunes)
~Mustafa Sahinoglu:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mustafa Sahinoglu del servicio al cliente Samsonite
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Samsonite de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mustafa Sahinoglu:To whom it may concern,*On the date of ********** I bought my second suitcase (I bought the first suitcase from CEVAH****R AVM in TURKEY) from BUYAKA AVM store of SAMSONITE. It broke down after a while and I decided to give it to BUYAKA STORE to make it repair. Repearing process took one month and I called BUYAKA Store and asked why it is so late. The manager of the store named Kerim Sand****k******** was so agresive and said me that "I don't repair it don't ask me "and I said "my patience overflowed".*On **********, the store called me and the man said that my suitcase is ready. I went there to take my suitcase. The store manager named Kerim Sand****k******** did not give my suitcase and he said "is it you that I spoke on the phone?" and he assullted me. He grabbed my collar and punched me. I tried to respond to him by pushing him. The shopping center's security guards came and hold me while that time SAMSONITE BUYAKA store manager kicked me behind.*I had to call the police. I gave
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Samsonite. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Samsonite?
~Mustafa Sahinoglu:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mustafa Sahinoglu:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Samsonite para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mustafa Sahinoglu:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Samsonite clientes?
~Mustafa Sahinoglu:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Samsonite para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mustafa Sahinoglu tomadas de su Samsonite problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.
Samsonite
4.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de ~Mustafa Sahinoglu Samsonite
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Samsonite, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Samsonite de ninguna manera.