Sam's Club: I have generally been pleased with Sam's servic...
Una Sam's Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jollyred de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jollyred
GetHuman:~Jollyred: ¿puede decirles a nuestros otros Sam's Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jollyred:Yup. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sam's Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sam's Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jollyred una lista de Sam's Club problemas comunes)
~Jollyred:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jollyred del servicio al cliente Sam's Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sam's Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jollyred:I have generally been pleased with Sam's service in the store. But they need to shutdown there auction site! It is horrible or even worse when you win a bid on average you will not get **% of the merchandise. They will come back after you have won it say the merchandise is unavailable to ship but will still have product in auction exactly as you have won. When you call they will not give you the item on auction or replace what you have won for the price it's a total scam!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sam's Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sam's Club?
~Jollyred:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jollyred:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sam's Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jollyred:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sam's Club clientes?
~Jollyred:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sam's Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jollyred tomadas de su Sam's Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.