SafeLink Wireless: the woman had a very thick accent and i couldn...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jonk1969 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~jonk1969
GetHuman:~jonk1969: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jonk1969:Yes. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jonk1969 una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~jonk1969:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jonk1969 del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jonk1969:the woman had a very thick accent and i couldn't understand her. i called because i haven't received my monthly minutes for several months. she gave me a phone number that, when i called it, was just an automated system with no actual human beings to speak with. got nowhere. the reason i called the ***-***-**** number is because the first number i called, there was no way to talk to a human. then i call this number and she refers me to a number which also gives me no opportunity to speak with a human. talk about getting "the runaround"!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~jonk1969:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jonk1969:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jonk1969:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~jonk1969:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jonk1969 tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.