SafeLink Wireless: expectations were greatly exceeded. My first at...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~davidb de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~davidb
GetHuman:~davidb: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~davidb:Yup. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~davidb una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~davidb:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~davidb del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~davidb:expectations were greatly exceeded. My first attempt using this number there were tech difficulties, which could have been on my end. *the second attempt was the way customer service should work: Polite, respectful, helpful, clear. I know what my next steps are now and am feeling more confident my issue will be resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~davidb:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~davidb:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~davidb:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~davidb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~davidb tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.