SafeLink Wireless: Worst customer experience I ever had! After...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JerryM de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~JerryM
GetHuman:~JerryM: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JerryM:Sure. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JerryM una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~JerryM:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JerryM del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JerryM:Worst customer experience I ever had! After * hours of trying to resolve a problem regarding a replacement phone for my ** year old mother in law where the new replacement phone Does NOT come with a speed dial feature, I have decided to send both the original phone and the replacement phone BACK to Safelink, and CANCELLED all service with Safekink all together!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~JerryM:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JerryM:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JerryM:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~JerryM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JerryM tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.