SafeLink Wireless: There is no human to speak to on this number. I...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shan de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shan
GetHuman:~Shan: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shan:Yes. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shan una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~Shan:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Shan del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shan:There is no human to speak to on this number. I put ** minutes before a response because I never received a response. How in the world do I report a broken phone so I can get a new one? I cannot "try and make a call and then call back in ** mins" because it will not turn on...ugggh.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~Shan:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shan:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shan:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~Shan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shan tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.