SafeLink Wireless: I've tried for over * hour to contact customer...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KattsToy de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~KattsToy
GetHuman:~KattsToy: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KattsToy:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KattsToy una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~KattsToy:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KattsToy del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KattsToy:I've tried for over * hour to contact customer for service regarding my stolen phone. I was directed twice to two numbers which were never answered and the line was always dead, no sound.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~KattsToy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KattsToy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KattsToy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~KattsToy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KattsToy tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.