SafeLink Wireless: I've been calling them for * days about a numbe...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fedup de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~fedup
GetHuman:~fedup: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fedup:Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fedup una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~fedup:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fedup del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fedup:I've been calling them for * days about a number change. Now my phone doesn't work at all, and after calling * times in one day, absolutely nothing has changed. Safelink needs a tech support based in the USA, and consisting of people who know how to do something besides read a script, put you on hold, and tell you to turn your phone off for an hour and then turn it back on.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~fedup:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fedup:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fedup:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~fedup:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fedup tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.