SafeLink Wireless: I keep getting calls from Safelink to call and...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Angry Taxpayer de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Angry Taxpayer
GetHuman:~Angry Taxpayer: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Angry Taxpayer:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Angry Taxpayer una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~Angry Taxpayer:"Activate Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Angry Taxpayer del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Angry Taxpayer:I keep getting calls from Safelink to call and get my free minutes--but never signed up for their service. I pay my own charges! I don't want free minutes, I don't need them, and don't want the taxpayers to pay for them. It is seemingly impossible to quit the service once they get your number. Our government is charging the taxpayers for these phones and one cannot quit the system even if they try.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~Angry Taxpayer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Angry Taxpayer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Angry Taxpayer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~Angry Taxpayer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Angry Taxpayer tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.