SafeLink Wireless: I blew ** minutes of my life trying t finish up...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-6721 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-6721
GetHuman:GetHuman-6721: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-6721:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-6721 una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
GetHuman-6721:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-6721 del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-6721:I blew ** minutes of my life trying t finish up a Safelink to Tracfone transfer of number. Dialed * times before speaking with human. Kept getting automated menus with no option to speak with technical support. Finally got a human who may have spoken English, but as a fourth or fifth language. Told her I had received new SIM card and needed to complete transfer. She put me on hold. Then returned and confirmed my eligibility and gave me a second id number for the same freaking transaction.*Overall, If a zero was possible, I'd give a -*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
GetHuman-6721:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-6721:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-6721:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
GetHuman-6721:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-6721 tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.